通州城指(便民办公软件) v1.0.34 安卓版

通州城指app是一款接诉即办掌上办公软件，集投诉接收、案件处理、进度查看和数据统计于一体，帮助工作人员更高效地处理日常事务。接办事件会留下详细记录，处理进度和结果随时可查，数据还能以可视化方式呈现，工单情况一目了然。

“通州城指”由通州区人民政府办公室打造，是一款便民热线问题处置工具，围绕接诉即办、网格管理、吹哨报到等事务提供掌上处置功能，帮助用户更快处理反馈的问题。

软件功能

接诉即办

及时接收到诉求案件，并可快速承接和处理，减少流转等待。

网格管理

可对自己管理的区域进行线上网格化管理，日常巡查和事件管理更方便。

考核统计

每一次办理都能详细统计，并可随时查看了解结果和考核变化。

在线查询

输入相关搜索内容，即可快速找到需要的功能服务和案件信息。

状态更新

实时更新工单状态，可随时了解各个工单的处理进度和当前环节。

超期提醒

明显提示即将超期的案件，便于及时了解情况并尽快处理。

软件特色

综合查询

可满足用户对不同功能、案件的查询需求，操作便捷高效。

吹哨报道

在应用中就能完成吹哨报到，记录自己每天出勤状态和工作情况。

图例呈现

统计的数据以图表形式呈现，更直观了解工单进度和变化趋势。

时间统计

统计当日、当周、当月等考核数据，并可以选择时间查看。

工单类型

承接的工单可详细了解类型，便于更高效地管理和处理。

高效智能

实现闭环流转工作模式，让每一项工作都有迹可循、有据可查。

软件亮点

多网合一：整合各类问题处置平台，实现多网合一，提高问题处置的效率和便利性。

便捷处理：通过简单操作快速提交问题，政府部门可通过APP及时响应和处理，大大提升问题处置的便捷程度。

实时跟踪：实时跟踪问题处理进度，了解问题处置情况，增强用户对问题处理的信心和满意度。

使用说明

将通州城指app下载到手机，打开登录就能开始办公。

进入应用首页，可查看当日、当周、当月等数据信息。

选择需要的业务板块，就能按自己的需求进入相关页面。

点击查看更多，可了解自己已办理的案件和统计的数据。

在统计页面可详细查看各项工单的状态信息。

软件点评

通州城指app是一款便捷实用的移动办公软件，随时随地都能在线处理工单，减少传统定点处理事件的不便，提升工作效率。工单状态和数据会详细记录，随时可以查看进度和结果。