签名

智信签名是一款面向移动办公的电子签名与证书管理工具，集证书下载登录、故障报修、投票管理、手写签章设置等功能于一体。它以安全合规为基础，帮助政府、企业及个人高效完成文件签署与流程审批，减少纸质流转，让签字盖章随时完成。日常办公或项目协作，都能获得稳定、便捷的数字化签署体验。

智信签名怎么登录证书账号？

打开智信签名应用，在首页找到“证书下载”入口，进入证书管理界面。

输入单位或机构提供的证书授权码，点击“下载证书”，系统会从服务器拉取证书信息。

下载完成后，用手机号或工号绑定账号，并设置不少于6位的登录密码。

回到首页，用刚绑定的账号和密码登录，即可进入主操作界面。

若提示证书过期，点击“证书更新”，按提示完成重新签发。

登录成功后，在“个人中心”可查看证书有效期及关联的签章权限。

智信签名如何提交故障报修申请？

在智信签名主界面找到“故障报修”模块，进入报修主页。

选择报修设备类型，如打印机、电脑或签章终端，并填写设备编号。

在故障描述框中说明具体问题现象，可拍照上传故障图片或视频。

点击“提交申请”，系统会自动定位当前部门及报修人信息。

提交后可在“报修记录”中查看处理进度，维修完成后会收到消息通知。

如需加急处理，可拨打客服热线或点击“催办”按钮提醒维修人员。

智信签名能创建投票管理吗？

登录智信签名后，在应用列表点击“投票管理”功能。

点击右下角“新建投票”按钮，填写投票主题、选项内容及截止时间。

设置投票规则，如单选或多选、是否匿名、是否限制参与范围。

保存后可将投票链接分享到内部群组，或直接在应用内推送。

投票过程中可实时查看票数分布和参与人数，支持导出Excel报表。

投票结束后，系统自动统计结果，并支持一键生成图文公告。

智信签名怎么设置手写签章？

进入智信签名“我的”页面，点击“签章管理”选项。

选择“新建签章”，在空白画布上用手指或触控笔书写签名。

调整签章的粗细、颜色和透明度，点击“保存”即可生成个人签名。

如需单位公章，可上传公章扫描图片，进行透明背景裁剪。

签署文件时，选择“插入签章”，拖动调整位置和大小，点击确认。

所有签章操作均记录日志，确保签署过程可追溯、防抵赖。

智信签名证书丢失怎么补办？

若证书文件丢失，先检查手机本地存储或备份目录中是否有.p12或.cer文件。

若无法找回，请登录管理后台或联系单位IT管理员申请证书注销。

注销后重新下载证书，需提供身份验证信息，如短信验证码或人脸识别。

补办成功后，旧证书将立即失效，新证书需要重新绑定账号。

补办过程通常需要1-2个工作日，期间可正常使用其他功能。

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