海尔服务

海尔服务旨在为用户提供良好的售后服务，为用户安心购买电器保驾护航。该软件立足于家居的生命周期，为每一位海尔用户提供安装、维修、清洁、延保、回收、更换、自行设计等服务。用户还可以将服务“可视化”，在该平台上在线追踪服务状态，并在服务完成后监督点评服务质量。海尔服务全方面的为用户着想，提供给购买者从一而终悉心服务。

软件功能

1、海尔服务是结合现有服务人员和社会服务人员，为产品提供更好售后服务的工具。其目的是提高最终用户满意度，构建统一高效的信息交互平台，提高公司内部运营效率，协作效率。

2、社会上具备家电售后服务能力的人员，可以通过注册、培训获得正式服务人员资格认证，然后与服务商签订合同，成为正式服务人员。

3、正式服务人员可以订购、安装、维修相关产品，并可查看佣金、积分等相关信息。

软件特色

1、抢单界面，包括抢单、抢工单、服务工单、已完成工单、我要支持、我要回复、一键引流。

2、任务界面，可以查看该时间段内的通知、勤务工单、行程工单等任务。

3、我的界面，可以查看个人信息，还有我的钱包、我的评价、我要问、我的学习、我的积分、邀请好友、用户评价等功能。

4、工具界面，包括收费标准、常用备件材料设置、一键订购、三包政策、军需物资超市等功能。

软件内容

1、提供海尔全名机的清洁、安装、延保、保养。

2、服务跟踪功能，可以快速定位所需服务，方便服务人员上门服务。

3、如果您需要海尔机器服务，您可以快速下单，海尔维修人员将快速上岗为您提供服务。

软件优势

1、服务点查询：我们的服务网络覆盖全国，让您轻松找到家附近的售后点。

2、水质查询：饮用水安全吗，您家的水质健康吗。

3、服务预约：解决家电安装、维修问题，贴心服务让您体验高端。

4、服务政策：检查服务收费是否合理，确保不多收您一分钱。

5、精彩互动：海量家电互动话题，点击“赞”，你就停不下来了。