MOMO酒店服务管家

MOMO酒店服务管家是一款专为酒店赋能而研发的一款产品。美宿在途作为酒店全语音服务商，深耕酒店行业，擅长以语音为工具，提供酒店场景下的数字化全流程服务解决方案，直接在手机端上使用功能，客人下单，在线处理，还有很多的门店处理结果，帮你得到更多的服务功能，让酒店管理分工明确，很有意思的软件特点，一起来这里看看吧！

软件功能

1、把自己酒店的详细信息上传到软件当中，方便顾客随时了解。

2、根据自己酒店的住房需求，随时在线制定不同的套餐活动。

3、了解每个顾客的相关需求，及时在线和顾客取得联系。

4、查看每天酒店的最新动态变化，了解酒店的详细收入。

软件特色

1、语音接单提醒处理

保洁、洗衣、送餐、维修及预定等各类酒店服务工单，语音提醒接单处理，员工线上实时接收、快速响应。

2、线上工单智能分发

宾客所需服务工单，无需前台流转，由系统自动分发至酒店员工服务端。

3、功能丰富且全面

提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等酒店业务相关服务功能。

4、工单数据清晰明了

全场景服务工单数据云端存储，实时汇聚至PC后台，工单处理留痕随时可追溯。

软件内容

1、提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等酒店业务相关服务功能。

2、保洁、洗衣、送餐、维修及预定等各类酒店服务工单，语音提醒接单处理，员工线上实时接收、快速响应。

3、宾客所需服务工单，无需前台流转，由系统自动分发至酒店员工服务端。

软件优势

1、全场景服务工单数据云端存储，实时汇聚至PC后台，工单处理留痕随时可追溯。

2、点餐，一起其他需求都能够通过手机客户端一键实现。

3、为员工用户提供接收客户需求提醒，让员工及时为用户提供服务。