12306无法登陆怎么办?12306无法登陆解决办法。在最近12306实行手机号双向核验之后出现了种种问题,手机号进行双向核验之后就算你忘记你的用户名或者密码也可以直接使用手机号进行登录,但是部分用户却是在没有核验之前就无法登陆了,下面小编给大家带来12306无法登陆解决方法和手机号双向核验步骤:
1、如果忘记要用户名和密码,可以点击【忘记用户名/密码?】进入身份核实界面。选择邮箱找回,之后输入你的注册时候使用的邮箱,和证件号码,点击提交就可以召回,之后你会收到一份邮件,点击右键中的连接,就可以重置你的密码,并且会告知你的用户名,之后就可以成功登录了。
2、如果忘记邮箱怎么办?
打电话给12306,寻找客服,提供你注册的身份信息,或者持身份证件至柜台寻找相关客服解决。另外用户也可以直接重新注册一个新的账号。为了防止再次丢失最好去进行手机双向核验。
手机双向核验方法:
1、首先需要在12306网站登录你的账号信息,进入之后会直接跳入【我的12306】界面,在个人信息中有个手机核验。
2、之后使用你得手机发送短信“999”至12306,短暂时间之后,你会收到验证码。
3、将验证码和手机号填入,并确认,就可以完成验证。另外建议玩家使用12306app进行验证,网络验证失败几率比较大。
好了,以上就是7230游戏小编为大家带来的12306无法登陆解决办法了,希望对大家有所帮助。